Política de Privacidade

1. Nosso Compromisso

Na MOZBET, a privacidade e a segurança dos dados dos nossos utilizadores são a nossa maior prioridade. Esta política explica como recolhemos, usamos, protegemos e partilhamos as suas informações pessoais ao utilizar os nossos serviços.

2. Informações Recolhidas

Ao registar e utilizar a MOZBET, recolhemos os seguintes dados essenciais:

• Dados de Conta: Número de telefone celular (+258) e a palavra-passe encriptada de forma segura (Hash).
• Dados Financeiros: Histórico de transações, montantes de depósitos e levantamentos processados via carteiras móveis parceiras (e2Payments). Não armazenamos PINs ou credenciais bancárias.
• Dados de Navegação: Endereços IP (para prevenção de fraudes e rate-limiting), tipo de dispositivo e métricas básicas de uso para melhorar a sua experiência (cookies).

3. Como Usamos as Informações

Utilizamos as suas informações para os seguintes propósitos restritos:

• Processar as suas apostas, depósitos e levantamentos.
• Garantir a segurança da sua conta e prevenir atividades fraudulentas, branqueamento de capitais ou acessos não autorizados.
• Fornecer suporte ao cliente através da nossa Inteligência Artificial ou equipa humana.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares da Inspeção Geral de Jogos de Moçambique.

4. Partilha de Dados

A MOZBET nunca venderá ou alugará os seus dados a terceiros para fins de marketing. Partilhamos as suas informações estritamente com:

• Prestadores de Pagamento (e2Payments): Para processamento exclusivo de transações M-Pesa e E-Mola.
• Autoridades Legais: Se formos legalmente obrigados a fazê-lo por mandado judicial ou exigência regulatória moçambicana.

5. Segurança dos Dados

Utilizamos criptografia padrão da indústria (incluindo JWT HttpOnly Cookies, certificados TLS/SSL e RLS nas bases de dados) para proteger as suas informações contra acessos indevidos. Todas as passwords são encriptadas de forma irreversível (Bcrypt) no servidor.